Anasayfa › Yerel (Harita) Optimizasyon
Yerel (Harita) Optimizasyon
Yerel (harita) optimizasyon, haritada görünen işletme kayıtlarının açılmasını ve bakımını kapsar: öğle arasıyla ikiye bölünen çalışma saatlerinin profile girilmesi, harita sonuçlarındaki reklamlı işletmelerin profil çalışmasına etkisi, yılın belli aylarında çalışan işletmelerin profilde nasıl gösterileceği ve profil gönderilerindeki düğmelerin seçimi.
Yerel (Harita) Optimizasyon Profilde Öğle Arasıyla Bölünen Çalışma Saatlerini Nasıl Gösterir?
Bölünmüş çalışma saati, işletmenin bir gün içinde iki ayrı aralıkta açık olduğu ve arada kapandığı düzendir. Öğle arası bu düzenin bilinen biçimidir. İşletme Profili, işletmenin Google Haritalar’da ve aramada gösterilen ücretsiz kaydıdır. Profilde ara gösterilmezse arayan kişi işletmeyi ara saatinde açık sanabilir. Yerel (harita) optimizasyonda ara saatleri profilde, sitenin iletişim sayfasında ve öteki harita kayıtlarında aynı biçimde gösterilir.
Google’ın yardım sayfasına göre ara, aynı gün için farklı saatlerle iki giriş yapılarak gösterilir. Profilin saatler bölümünde gün işaretlenir ve ilk aralığın açılış ve kapanış saati seçilir. Ardından aynı güne saat ekleme seçeneğiyle ikinci aralık girilir. Ara verilen her gün için işlem tekrarlanır. Arasız çalışılan günlerde tek aralık kalır; hiç açılmayan günler kapalı olarak işaretlenir.
Ara bazı günlerde değişebilir: kısalır, hiç verilmez ya da işletme o gün yalnızca sabah açık kalır. Bu günler için o tarihe özel saat girilir. Özel saat, haftalık düzene dokunmadan yalnızca seçilen tarihte uygulanan saattir. Google, özel saatlerde de bir güne birden fazla saat aralığı eklenebildiğini gösterir. Kısa bir dönem için değişen arada da haftalık saatler değiştirilmez.
Google profilde işletmenin o andaki açık ya da kapalı durumunu girilen saatlere göre gösterebilir. Ara saatinde profil kapalı görünebilir ve bir sonraki açılış saatini yazabilir; kapanışa ya da açılışa az kaldığında bunu belirten bir uyarı da çıkabilir. Haritalar’da yalnızca açık yerleri listeleyen filtreyi kullanan kişi, ara saatinde işletmeyi listede görmeyebilir. Aralıklar doğru girildiğinde bu görünüm gerçek durumla uyuşur.
Aynı saatler sitenin iletişim sayfasında ve sayfa altındaki bilgi alanında gün gün yazılır; ara verilen günlerde iki aralık ayrı ayrı gösterilir. Sitede yerel işletme yapılandırılmış verisi varsa saatler orada da gün gün tanımlanır ve aralı gün için iki aralık yazılır. Yapılandırılmış veri, işletme bilgilerini Google’a okunabilir bir düzende anlatan işaretlemedir. Öteki harita ve rehber kayıtlarında da aynı saatler kullanılır.
Saatler kaydedildikten sonra Google değişikliği yayına almadan önce inceleyebilir. Değişiklik yayına girince profil, ara saatinde telefondan açılır ve görünen durum kontrol edilir. Google kullanıcı önerilerine dayanarak saatleri sonradan değiştirebilir; bu yüzden saatler her ay profil yönetim ekranında yeniden okunur. Bu kontrol, yerel (harita) optimizasyon işlerinden biri olarak aylık iş listesine yazılır; bulunan fark aylık rapora geçer.
Harita Sonuçlarındaki Reklamlı İşletmeler Profil Çalışmasını Nasıl Etkiler?
Google Haritalar’da ve yerel arama sonuçlarında bazı işletmeler reklam olarak gösterilir. Bu kayıtlar Google Ads ile verilen reklamlardır ve sponsorlu etiketiyle işaretlenir. Google Ads, Google’ın ücretli reklam hizmetidir. Google’a göre reklamlardaki konum bilgisi Haritalar’da sonuçların üstünde, yanında ya da altında görünebilir. Reklam veren işletmenin kaydı, ücretsiz sonuçlardaki kayıtlarla aynı ekranda yer alır.
Reklam ücretsiz sonuçlardaki sıralamayı değiştirmez. Google, yerel sıralamada daha iyi bir yer için başvurmanın ya da ödeme yapmanın mümkün olmadığını belirtir. Ücretsiz yerel sonuçlar Google’a göre başlıca alaka, uzaklık ve bilinirlik ölçütleriyle belirlenir. Google, sıralama ayrıntılarını herkese eşit davranmak için gizli tuttuğunu da belirtir. Reklam sonuçların üstünde yer kapladığında ücretsiz sonuçlar ekranın daha altında görünür; aralarındaki sıra ise aynı kalır.
Reklam veren bir işletmenin adresi, telefonu ve saatleri reklama İşletme Profili’nden gelebilir. Google’ın açıklamasına göre reklamlardaki konum bilgisi doğrudan Google Haritalar’dan ve İşletme Profili’nden alınır; adres ya da telefondaki düzeltme de oradan yapılır. Profilde işletme kapalı olarak işaretlenirse, kapanış geçici ya da kalıcı fark etmeksizin, o konumun bilgisi reklamlarda gösterilmez. Bu nedenle profildeki doğruluk çalışması reklamı da etkiler.
Harita sonuçlarındaki yer ölçülürken sponsorlu kayıtlar sayılmaz. Sıra yalnızca ücretsiz sonuçlar içinde belirlenir; her ölçüme tarih, aranan ifade ve aramanın yapıldığı konum yazılır. Ekran görüntüsü alındığında reklamlı kayıtlar ayrıca işaretlenir. Ölçüm aynı ifade ve aynı konum için her ay tekrarlanır; böylece değişim karşılaştırılabilir. Rakip incelemesinde de yalnızca reklamla görünen işletmeler ayrı bir satıra yazılır ve ücretsiz sonuçlardaki işletmelerle karıştırılmaz.
Ziyaret ve işlem sayıları da kaynağına göre ayrılır. GA4, sitedeki ziyaretleri kaydeden Google ölçüm aracıdır. Google Ads hesabı GA4’e bağlandığında reklamdan gelen ziyaretler ücretli trafik olarak ayrı görünür. Profilin site adresine kampanya etiketi yazılır; adrese eklenen bu kısa ek, ücretsiz profil ziyaretlerini GA4’te kendi satırında toplar. Google Ads ise reklamla etkileşimden sonra yapılan yol tarifi ve arama işlemlerini yerel işlem olarak sayabilir.
Bu sayılar birbirine eklenmez; her biri kendi raporunda okunur. Aylık raporda ücretsiz sonuçlardaki sıra, profilden gelen ziyaretler ve varsa reklamdan gelen ziyaretler ayrı satırlarda verilir. Reklam ve profil çalışması ayrı işlerdir; reklam verilmeyen aylarda profil çalışması aynı düzenle sürer. Reklam hesabı profili kullanacaksa reklam hesabını yöneten kişinin e-posta adresi profile yönetici olarak eklenir; profil hesabının şifresi paylaşılmaz.
Yılın Belli Aylarında Çalışan İşletmeler Profilde Nasıl Gösterilir?
Yılın yalnızca belli aylarında açık olan işletmeye sezonluk işletme denir. Google’ın yönergeleri bu işletmeler için ayrı bir saat düzeni tanımlar. Sezon boyunca profilde normal çalışma saatleri yer alır. Sezon bittiğinde işletmenin durumu geçici olarak kapalı yapılabilir. İşletme yeniden açıldığında normal saatler tekrar girilir. Yerel (harita) optimizasyon bu üç aşamayı yıllık bir takvime bağlar.
Sezon içinde haftanın her günü için açılış ve kapanış saatleri normal saatler alanına yazılır. Sezonun ortasına denk gelen resmî tatiller ve kısa kapanışlar için özel saatler kullanılır. Google, resmî tatillerde saatler değişmese bile bu günlerin profilde onaylanmasını önerir. Google’ın önerisi, kısa kapanışlarda özel saatlerin; uzun, süresi belirsiz ya da sezon dışı kapanışlarda geçici kapalı seçeneğinin kullanılmasıdır.
Sezon dışında geçici kapalı işareti profilde açıkça gösterilir. Google’a göre bu işaret, işletmeyi adıyla arayan kişilerin kapanışın geçici olduğunu anlamasına yardım eder. Google’ın yardım sayfası, genel aramalarda kapalı işaretli profillerin açık olanlardan sonra sıralanabileceğini belirtir. Bu etki kategoriye, aramanın türüne ve kapalı işletmelerin sayısına bağlıdır. Sezon dışı kapanışta kalıcı kapalı seçeneği kullanılmaz; bu seçenek faaliyetini bırakan işletme içindir.
Sezon açılırken profilin durumu yeniden açık yapılır. Bu işlem profilin saatler bölümünden yapılır; ardından açık olunan günler işaretlenir ve saatler girilir. Profil açık duruma geçince bir güncelleme yayımlanır. Güncelleme, profilde ziyaretçilere gösterilen kısa bir duyurudur; sezonun başladığını ve çalışma saatlerini bildirir. Açılış günü profil telefondan ve bilgisayardan açılır, saatlerin yayına girdiği kontrol edilir.
Sitedeki bilgiler profildeki sezon düzeniyle aynı tutulur. İletişim sayfasında sezonun başladığı ve bittiği aylar yazılır; sezon dışında ana sayfada yeniden açılış tarihi duyurulur. Sitede yerel işletme yapılandırılmış verisi varsa sezon başında ve sonunda saatler orada da düzeltilir. Google’ın bu veri için yayımladığı belge, sezonluk kapanışın başlangıç ve bitiş tarihinin işaretlenebildiğini gösterir.
Sezonluk düzen yıllık bir takvimle yürütülür. Takvimde açılış ve kapanış günleri, sezon içindeki tatiller ve güncellemelerin yayın günleri yer alır. Her tarih için profilde ve sitede yapılacak değişiklik ayrı satıra yazılır. Bu satırları yerel (harita) optimizasyon, sizin onayınızla aylık iş listesinin ilgili ayına aktarır. Sezon kapanınca profilin görüntülenme ve etkileşim sayıları önceki sezonla karşılaştırılır; karşılaştırma sonucu aylık rapora yazılır.
Profil Gönderilerindeki Düğmeler Nasıl Seçilir?
Gönderi, İşletme Profili’nde yayımlanan kısa paylaşımdır ve Google Arama ile Haritalar’da profilin güncellemeler bölümünde görünür. Gönderi türleri üçtür: güncelleme, teklif ve etkinlik. İşlem düğmesi, güncelleme ve etkinlik türlerinde isteğe bağlı olarak eklenir; teklif gönderisine Google teklifi görme düğmesini kendisi ekler. Yerel (harita) optimizasyon her gönderide düğmeyi gönderinin amacına göre seçer.
Google’ın sunduğu düğmeler arasında rezervasyon, çevrimiçi sipariş, satın alma, daha fazla bilgi, kaydolma ve telefonla arama düğmeleri bulunur; liste arayüze göre değişebilir. Google’a göre düğme, müşteriyi işlemi tamamlayabileceği bir siteye götürmelidir. Telefonla arama düğmesi bağlantı istemez; profildeki doğrulanmış telefon numarasını kullanır. Öteki düğmeler bir web adresine bağlanır. Bu adres, gönderi hazırlanırken düğme seçildikten sonra açılan alana yazılır.
Düğme, gönderiyi okuyan kişiden beklenen tek işe göre seçilir. Yeni bir hizmeti duyuran güncellemede daha fazla bilgi düğmesi hizmet sayfasını açar. Randevuyla verilen bir işi anlatan gönderide rezervasyon düğmesi randevu sayfasına gider. Kayıt gerektiren bir etkinlikte kaydolma düğmesi kayıt formunu açar. Gönderiye tek bir düğme eklenir ve düğmenin adı sayfada yapılacak işle uyuşur.
Gönderi metnine telefon numarası yazılmaz. Google, açıklamasında işletmeye bağlı olduğu doğrulanamayan bir telefon numarası bulunan gönderilerin reddedilebileceğini belirtir. Okurun işletmeyi araması isteniyorsa telefonla arama düğmesi seçilir. Bu düğme profildeki doğrulanmış numarayı kullandığı için gönderiye ayrıca numara girilmez. Profildeki numara değiştiğinde düğme yeni numarayla çalışır. Numara yazılmış eski gönderiler düzenlenir; numara metinden çıkarılır ve yerine arama düğmesi eklenir.
Düğmenin açtığı sayfa, gönderinin anlattığı konuya ait sayfadır; sitenin ana sayfası kullanılmaz. Google, zararlı yazılıma ya da oltalama sayfasına giden bağlantılara izin vermez. Bağlantı yayından önce tarayıcıda açılır; bir yönlendirme ya da hata görülürse adres düzeltilir. Düğmenin açacağı sayfa sitede yoksa SEO, web tasarım ve yazılımı aynı ekipte yürüttüğümüz için sayfayı biz hazırlarız.
Gönderi yayımlandıktan sonra Google tarafından incelenir. Durum alanında gönderinin yayında, beklemede ya da onaylanmamış olduğu görünür; onaylanmayan gönderide Google ihlal edilen kuralı gösterir. Gönderi ileri bir tarihe zamanlanabilir ya da belirli aralıklarla tekrarlanabilir. Tarih aralığı verilmeyen gönderiler Google’a göre bir süre sonra arşive alınır. Yayına giren gönderide düğmeye telefondan dokunulup açılan sayfa kontrol edilir.
Saatlerimi değiştirdikten sonra profilimde çıkan güncelleme iletisini kaldırabilir miyim?
Google’a göre saatler güncellendikten sonra profilde değişikliği doğrulayan bir ileti, telefonda güncellemeler sekmesinde de bunu bildiren bir gönderi görünebilir. Gönderiyi düzenleyerek yeni saatler hakkında bilgi ekleyebilirsiniz. Google’a göre iletiyi ve gönderiyi kaldırmak için ilgili gönderiyi profilin gönderiler bölümünden silmeniz yeterlidir.
Profil fotoğraflarımın Google Ads reklamlarında kullanılmasını istemiyorsam ne yapmalıyım?
Google Ads, profile bağlanan konum öğelerinde profildeki adresi, telefonu, saatleri ve işletmenin yüklediği fotoğraf ve videoları kullanabilir. Google, işletme fotoğraflarının reklamlarda kullanılmasının Google Ads hesabındaki konum yönetimi bölümünden kapatılabildiğini belirtir. Bu ayar reklamlar içindir; fotoğraflar profilde görünmeye devam eder.
Yalnızca belli aylarda açık olduğumu profilde nereye yazabilirim?
Google’ın yönergeleri, işletmenin yalnızca belirli bir sezonda açık olduğunun işletme açıklamasında belirtilebileceğini söyler. Açık olduğunuz ayları açıklamaya yazın ve aynı ayları sitenizin iletişim sayfasında da gösterin. Açıklamaya bağlantı eklemeyin; Google bu alanda bağlantıya izin vermez. Yeni açıklama profilde hemen görünmeyebilir; Google düzenlemeleri yayına almadan önce inceleyebilir.
Gönderilerimdeki düğmelerin kaç kez kullanıldığını nereden görebilirim?
Profilin performans ekranı gönderi düğmelerini tek tek göstermeyebilir. Düğme bağlantısına kampanya etiketi ekleyin ve her gönderiye ayrı bir kampanya adı verin. GA4’te trafik edinme raporunu kampanya adına göre süzdüğünüzde her gönderiden gelen ziyaretleri ayrı satırlarda görürsünüz. Telefonla arama düğmesi siteye gitmediği için bu raporda görünmez.